知恵袋で「予約方法が分かりにくい」という声を見ました。初めての場合、何から始めればいいですか?
初めての方は、公式サイトの無料カウンセリング予約フォームから始めるのが最も簡単です。24時間申し込め、希望院と日時を選ぶだけで完了します。契約後の施術予約は「施術当日にその場で次回を取る」のが基本です。
予約前の準備チェックリスト
どの方法で予約する場合も、以下を先に決めておくと手続きが数分で終わります。
- □ 通いたい院(職場・自宅からのアクセスで決める。迷ったら通いやすさ最優先)
- □ 希望日時を第3候補まで(平日昼間を含めると成立率が上がる)
- □ テスト照射の希望有無(希望する場合は予約時に申請が必要)
- □ 当日契約の可能性(デビュープラン検討者は持ち物の準備が必要。カウンセリング解説記事のチェックリスト参照)
- □ 質問したいことのメモ(料金・期限・キャンセル規定など)
方法①:WEBフォームで予約する(初回カウンセリング)
初回カウンセリングの予約は、公式サイトのWEBフォームが最も便利です。手順は次のとおりです。
- STEP1:公式サイトの「無料カウンセリング予約」ボタンから予約ページへ進む
- STEP2:希望の院を選択する
- STEP3:カレンダーから希望日時を選択する(空き枠が表示される)
- STEP4:氏名・連絡先などの必要事項を入力する(テスト照射希望などはここで記載)
- STEP5:内容を確認して送信。予約確定の連絡(メール等)を必ず保存する
POINTフォームの画面構成は更新されることがありますが、「院選択→日時選択→情報入力→確定」という流れは共通です。確定連絡に記載された持ち物・注意事項は当日前に必ず読み返してください。
方法②:電話で予約する
電話は、初回カウンセリング・施術予約・変更のすべてに使える手段です。
- STEP1:公式サイトまたは契約書類に記載の電話番号を確認する
- STEP2:混雑しにくい平日14〜17時台を狙ってかける
- STEP3:「新規カウンセリング希望」か「契約者の施術予約・変更」かを最初に伝える
- STEP4:第3希望までの日時を伝え、確定した日時をメモする
開院直後・昼休み・夕方は繋がりにくい傾向があります。繋がらないときの対処は電話が繋がらない時の対処記事にまとめています。
方法③:来院時にその場で予約する(2回目以降)
契約後の施術予約で最も確実なのが、施術当日の帰り際に受付で次回予約を取る方法です。
- 次回の目安は2〜3ヶ月後(毛周期に合わせた標準ペース)
- スマホのカレンダーを開き、その場で予定を確定させる
- 生理予定日の前後1週間は避けて組む(VIO照射不可のリスク回避。生理時の対応記事参照)
なお、WEB・アプリでの施術予約に対応しているかは院・時期により運用が異なります。契約時に「電話以外で予約・変更できる手段」を確認しておきましょう。予約全体の考え方は予約ガイド記事を参照してください。
よくある質問(FAQ)
WEBフォームで申し込んだのに連絡が来ません。
迷惑メールフォルダを確認し、それでも見当たらない場合は電話で申込状況を確認してください。ドメイン指定受信をしている場合は、事前に受信設定を見直しておくと確実です。
予約の変更もWEBからできますか?
変更・キャンセルは電話が基本です。予約日の2営業日前の20時までなら無料ですが、これを過ぎると施術1回分が消化扱いになるため、変更が決まった時点ですぐ連絡してください。
希望の院が満枠です。別の院で予約してもいいですか?
カウンセリングは通いやすい院で受けるのが基本です。契約後の通院先や転院の扱いは契約条件によるため、複数院を検討している場合はカウンセリングで「院をまたぐ利用の可否」を確認してください。
まとめ:初回はWEB、2回目以降は「当日その場で」
- 予約手段はWEBフォーム・電話・来院時の3つ
- 初回カウンセリングはWEBフォーム(24時間受付)が最速
- 電話は平日14〜17時台+第3希望まで用意して
- 2回目以降は施術当日の帰り際に次回予約が鉄則
- 変更・キャンセルの締切ルールは契約時に書面確認
予約方法は一度流れを覚えれば迷いません。この記事のチェックリストを埋めてからフォームを開けば、今日中に最初の予約が完了します。