知恵袋で「カウンセリングに行ったら契約するまで帰れない雰囲気にならないか不安」という投稿を見ました。実際はどうですか?
レジーナクリニックは無理な勧誘をしない方針を掲げており、口コミでも強引な引き止めの報告は目立ちません。契約しずに帰ることは当然可能です。ただしデビュープランは当日契約限定のため、「契約するなら今日」という判断は求められます。
カウンセリングの基本情報(無料・所要時間)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 料金 | 無料(初診料・カウンセリング料なし) |
| 所要時間 | 60〜90分程度が目安(契約する場合は長め) |
| 予約方法 | 公式サイトのWEBフォームまたは電話 |
| テスト照射 | 公式は契約前の無料テスト照射を案内。予約時に申請を(肌状態等で対応が変わる場合あり) |
| 未成年の場合 | 親権者の同意(同意書等)が必要。条件は予約時に要確認 |
カウンセリングは「契約の場」である前に「情報収集と適性確認の場」です。肌質・毛質を医療者に見てもらい、自分に合うプラン・機種・回数の見立てを無料で得られる機会と捉えましょう。
当日の流れを4ステップで解説
- STEP1 受付・問診票の記入:肌質、既往歴、服用中の薬、脱毛経験などを記入します。持病や薬がある方は正確に申告してください(照射可否の判断に関わります)。
- STEP2 カウンセラーによる説明:脱毛の仕組み、プラン・料金、注意事項の説明を受けます。疑問はこの段階で遠慮なく質問しましょう。
- STEP3 医師の診察:肌の状態を確認し、照射のリスクや医学的な注意点の説明を受けます。ほくろ・シミ・アトピーなど不安のある方はここで必ず相談を。
- STEP4 (希望者のみ)テスト照射・契約手続き:納得できたら契約へ。持ち帰って検討することも可能ですが、デビュープラン希望の場合のみ当日契約が条件になります。
持ち物チェックリスト(当日契約する場合)
話を聞くだけなら手ぶらでも問題ありませんが、デビュープラン(当日契約限定)を検討しているなら以下を必ず持参してください。
- クレジットカード払い:本人名義のクレジットカード
- デビットカード払い:本人名義のデビットカード
- 医療ローン払い:引き落とし口座のキャッシュカード+現住所が記載された身分証明書
- 学割を使う場合:学生証(※学割はデビュープランと併用不可。詳細は学割の解説記事へ)
- 未成年の場合:親権者の同意書等(必要書類は予約時に確認)
POINT「持ち物が足りなくて当日契約できなかった」はデビュープラン検討者に最も多い失敗です。予約確定メール等に記載の必要物を前日に再確認しましょう。デビュープランの条件全体はデビュープラン解説記事にまとめています。
聞いておくべき質問リスト
カウンセリングの価値は「何を聞くか」で決まります。以下をそのまま使ってください。
- ① 私の毛質・肌質に合う機種と照射方針は?(産毛・色素沈着・ほくろの扱い含む)
- ② 希望の仕上がりまでの必要回数の見立てと、追加費用込みの総額は?
- ③ 有効期限は何日で、延長の条件は?(→期限ルールの予習は有効期限の解説記事で)
- ④ 予約変更・キャンセルの締切時刻とペナルティは?生理でVIOが受けられない日はどうなる?
- ⑤ 今契約した場合、直近の施術枠はいつ取れる?
- ⑥ 中途解約時の返金計算と手数料は?
特に③〜⑥は契約後のトラブルに直結する項目です。回答はメモに残し、契約書の記載と一致しているかを署名前に確認してください。
勧誘はある?断り方は?
方針として無理な勧誘はしないとされており、口コミでもコース終了時の追加押し売りがなかったという趣旨の声が見られます。とはいえ、デビュープランの「当日契約限定」という条件自体が、その場での決断を促す構造ではあります。
断りたいときは、理由の説明は不要です。「本日は契約せず、検討して改めます」と一言伝えれば手続きは終わります。「他院と比較してから決めたい」も正当な理由です。迷いがある状態での契約は、後の解約手続き(解約の解説記事)の手間を考えても得策ではありません。
契約する場合の注意契約書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリングオフによる無条件解約が可能です。当日契約した後に冷静になって考え直す猶予はある、と知っておくと落ち着いて判断できます。
よくある質問(FAQ)
カウンセリング当日に施術も受けられますか?
カウンセリング当日は説明・診察・(希望者は)テスト照射までが基本で、本格的な施術は後日の予約となるのが一般的です。初回施術の枠がいつ取れるかは、カウンセリング内で必ず確認しましょう。
親と一緒に行ってもいいですか?
問題ありません。特に未成年の方は親権者の同意が必要なため、同伴するとその場で手続きが進めやすくなります。必要書類は予約時に確認してください。
カウンセリングだけ受けて他院と比較するのはマナー違反ですか?
まったく問題ありません。無料カウンセリングは比較検討のための場です。むしろ複数院で同じ質問をして回答を比べるのが、後悔しない契約への近道です(比較の観点はフレイアクリニックとの比較記事を参照)。
まとめ:準備した人ほどカウンセリングで得をする
- カウンセリングは無料・60〜90分。流れは問診→説明→医師診察→(希望者は)契約
- デビュープラン検討者は本人名義のカード等の持ち物を忘れると当日契約できない
- 期限・キャンセル規定・総額・直近の予約状況の4点は必ず質問してメモに残す
- 無理な勧誘の報告は目立たないが、断るときは「検討して改めます」の一言でよい
- 当日契約しても8日以内ならクーリングオフで無条件解約できる
カウンセリングは受け身で聞く場ではなく、こちらから質問して見極める場です。この記事の質問リストを持参すれば、初めてでも主導権を持って判断できます。